业主说我们的报价比别人高,个人的建议是:
一.首先了解客户想要什么,或者说客户对装修哪个方面特别注重。
二.客户说报价比别人高,一定要让客户说出比别人价高在哪里,以便说出你贵的原因。
三.抓住客户心里喜欢的装修风格,多看同风格效果图,多看样板间,设计出客户的满意风格。
四.通过客户购买的主材,了解客户的购买力,可能你会发现客户其实并不差钱,只差给咱们装修的钱,因为客户对装修不懂,所以不重视,让客户多懂就会更重视。如:水电隐蔽工程。
五.说出客户选择你的公司进行装修,能给他们带来什么好处,是买主材便宜,还是装修有多少年的质保,还是有环保保障等等.....。
当被提及报价比别的公司高时,我们的内心可能会是不自信的。我个人觉得是有些业主把装修当做单一产品来评估,把总价作为相对唯一的购买标准。
当公司报价比其他家高时,如果高出几万,客户还能仔细聆听的时候,那就不是坏事了。同样装修,在竞争激烈,利润透明的市场环境下,能平白差那么多是不可能的。如果差的少,差几千块钱,可以围绕这几方面来改变客户的消费心理,消除其对价格差异的质疑。突出优势和差异化。
1.设计方案:方案差距,导致项目差异,导致价格差异。尽量要保证方案是能让客户心动的,这就是优势,你为他考虑,将心比心。
2.材料,施工。分解报价清单:具体到所含有项目的多少,使用什么材料,什么工艺,为什么要这样来配比,能带来什么好处。让业主明白,花这些钱能得到什么结果,而且要花这些钱才行。
3.服务:找出服务的差异化,从售前到售后,如何做到让客户省心,告诉业主,除了价格,你在这里还能得到什么。赢取客户的信任。
我们都知道,购买是建立在信任基础上的,从业者应该去做好口碑,方方面面为客户着想,少说大话,我觉得他会为你的付出买单,否则,他自己都会后悔。
如果讲了很多,客户还在说,你的价格就是高,你可以给他优惠,但不要违背自己的良心。如果死克价格,还不接受,就让他走吧。花更少的钱,有时候,装修完,业主可能觉得和花多了钱效果差不多。但对我们来说,因为降低了价格,就降低了品质,售后麻烦,而且没了口碑。得不偿失。
在看房时如果能发现房屋的一些小缺点,可以作为讨价还价的佳利器。有的装修老旧,有的外部环境差等等,只要你指出的情况是真实存在的,房东通常会愿意做出一定的作为补偿。
门面租售又叫门面出租,是指以正当的方法,通过合法途径,将门面出租或出售给别人,以个人,团队的形式来获取经济利益的方式。
门面租售只需签订较长期的租赁合同,并交纳一定的押金作为履约保证;合同有效期间投资客户享有完整的转租权、收益权的一种新型商铺。
业主说我们的报价比别人高,个人的建议是:
一.首先了解客户想要什么,或者说客户对装修哪个方面特别注重。
二.客户说报价比别人高,一定要让客户说出比别人价高在哪里,以便说出你贵的原因。
三.抓住客户心里喜欢的装修风格,多看同风格效果图,多看样板间,设计出客户的满意风格。
四.通过客户购买的主材,了解客户的购买力,可能你会发现客户其实并不差钱,只差给咱们装修的钱,因为客户对装修不懂,所以不重视,让客户多懂就会更重视。如:水电隐蔽工程。
五.说出客户选择你的公司进行装修,能给他们带来什么好处,是买主材便宜,还是装修有多少年的质保,还是有环保保障等等.....。
当被提及报价比别的公司高时,我们的内心可能会是不自信的。我个人觉得是有些业主把装修当做单一产品来评估,把总价作为相对唯一的购买标准。
当公司报价比其他家高时,如果高出几万,客户还能仔细聆听的时候,那就不是坏事了。同样装修,在竞争激烈,利润透明的市场环境下,能平白差那么多是不可能的。如果差的少,差几千块钱,可以围绕这几方面来改变客户的消费心理,消除其对价格差异的质疑。突出优势和差异化。
1.设计方案:方案差距,导致项目差异,导致价格差异。尽量要保证方案是能让客户心动的,这就是优势,你为他考虑,将心比心。
2.材料,施工。分解报价清单:具体到所含有项目的多少,使用什么材料,什么工艺,为什么要这样来配比,能带来什么好处。让业主明白,花这些钱能得到什么结果,而且要花这些钱才行。
3.服务:找出服务的差异化,从售前到售后,如何做到让客户省心,告诉业主,除了价格,你在这里还能得到什么。赢取客户的信任。
我们都知道,购买是建立在信任基础上的,从业者应该去做好口碑,方方面面为客户着想,少说大话,我觉得他会为你的付出买单,否则,他自己都会后悔。
如果讲了很多,客户还在说,你的价格就是高,你可以给他优惠,但不要违背自己的良心。如果死克价格,还不接受,就让他走吧。花更少的钱,有时候,装修完,业主可能觉得和花多了钱效果差不多。但对我们来说,因为降低了价格,就降低了品质,售后麻烦,而且没了口碑。得不偿失。
在看房时如果能发现房屋的一些小缺点,可以作为讨价还价的佳利器。有的装修老旧,有的外部环境差等等,只要你指出的情况是真实存在的,房东通常会愿意做出一定的作为补偿。
门面租售又叫门面出租,是指以正当的方法,通过合法途径,将门面出租或出售给别人,以个人,团队的形式来获取经济利益的方式。
门面租售只需签订较长期的租赁合同,并交纳一定的押金作为履约保证;合同有效期间投资客户享有完整的转租权、收益权的一种新型商铺。
之前一直是包活的,在别的公司挂靠,带工人施工,但是这样的情况呢,一般装修公司提走一部分提点之后,剩下的没有多少利润了,有的时候还要挂靠几家公司,都是要交费用的,但是后面注册公司的话,其实就是相当于自己创业了嘛,少了装饰公司提成的这个环节,但是相应的 需要自己来接业务,组织人员,不像之前那样单纯的就把活干了就行了,现在老板各项环节都要操心,都要管理参与。比如要承受门店成本,人员工资压力,各项办公开支等等。
但往往创业初期的时候,我们是没有过多地 资金的,特别是从项目经理或者材料,工人 自己创业当老板的 ,对业务营销接单 ,也比较陌生, 唯一有的,可能是之前接触过的一些客户***,但是这些***利用完了之后呢,这些成本可能会把你之前辛苦赚来的钱,全部开销出去。
最后发现,客源的问题还是没能解决,因为光靠这些转介绍的单子 ,在指望他们给你介绍客户,周期长,可能性也太小,毕竟基数很小。
除了老板之前没有接触过,不懂怎么接单获客之外,还有一个现实情况就是,即便你很厉害,很在行,你会发现现在这个市场,传统的推销形式已经不再那么好做了,线下蹲小区,开发商分批次交房,业主拿房已经找好公司了,打电话的话,老板业务员都得抓起来,买来的名单也被别人转手很多次了,客户根本就不接或者接了两三句就挂掉了。
现在是互联网时代,80.90后甚至00后成为了当今家装行业的消费主体,那么他们都在点外卖,网购的消费习惯和方式下生活,也更加注重隐私性和私密性。电话营销还有出路吗?
但其实,就算一些地区,还没有这么严格,有一定的效果的话,你的资金,允许招聘多少个业务人员啊?
为什么有的装修公司虽然做了很多渠道,上门的业主却很少,签单更是寥寥无几。而有的装修公司会有很多装修客户上门,那么什么样的装修获客方式才能让客源源源不断呢?(手机应用中心搜索一尺美家下载安装,开启接单!)
一、一尺美家***集商家获客,业主咨询为一体的一站式服务平台,
二、一对一派单模式,无资金托管,业主实时预约主动咨询。日活跃用户10000+。
三、装修公司只需上传自己的案例,就能吸引客户主动咨询。
四、还有红包活动、团装活动助力商家线上营销。
要多精准?你问的应该是“家装”的客户吧?把会有房子要装修的人群分类一下,再看看这些人有没有共同的特点,成功人士的,要结婚的;像中介是以社区分类锁定客户,你也可以试试,这种方法比较直接。做业务广交朋友,多出去参加朋友的活动,认识新人介绍自己,建立信任关系,这样业务会多起来。
可以从以下几个渠道找客户。
1、交付楼盘
未来3个月内有哪些楼盘要交付,这些信息可以在一些房产门户网站上找到的。你可以定期作整理,然后时间到了去跑盘。
2、社群论坛
现在业主买房子一般都会去论坛或者组建QQ/微信群,主要是大家聚集在一起抱团取暖,有问题一起去处理。一般群主为了扩大群人数,都会去论坛里号召大家入群,这时候你可以伪装成已购买业主或者想要购买的客户进群。
3、开发商物业
不知道你有没有发现,只要你买了房或者买了车,一系列相关的推销电话就会接踵而至,这种情况一般是信息被卖了。你也可以***取这种方法从开发商或者物业那想办法获取未装修业主的信息。
4、老客户
这个渠道主要是看之前合作的老客户了,满意度越高,你越能获得他们的信任,并且还会为你介绍信的客户。
装修公司最佳贤内助
装修公司联系客户的方法有很多:
1、电话名单销售,以前一度是装修公司的最重要的一个获取客户的方式,但是随着国家法律的完善以及骚扰电话的增多,这种方式慢慢从神话中掉落下来,但依然是很多装修公司的一个主要获取客户的方式。
2、网络营销,网络营销初期,很多装修公司不看好,但是后面却实实在在打了一把脸,效果非常明显,不但能获取客户,还能增加公司的品牌知名度,品牌知名的增加同时增加了签约成功率。
3、自然客户,就是主动找到装修公司的客户,这种一般主要是品牌运营的结果,不论是传统媒体或者是网络,亦或是现在不断推陈出新的自媒体和新媒体,都是增加自然客户的方式。
4、渠道建立,这个渠道就说不完了,太多太多,可以跟KFS合作,可以跟物业合作,可以跟中介合作、跟其他装修公司合作······,太多太多,要自己去摸索发现,找寻适合你自己的营销方式。
5、做好服务,服务好现在的客户,争取转介绍,转介绍的客户成功率更高。
但是做好这些是必须,但是自己的产品也是非常重要的,重视客户感受,不断改进,不断的提高工人的技能水平以及设计的技能水平,价格要更规范,报价要清晰,跟佳美嘉垂感***窗帘一样,都是做服务的,产品必须好,服务也必须好,先做好这些再去想怎么样才能跟好的获客吧